外国申请人在华商标客户画像 Dashboard

总客户数

98,509

外国申请人实体

总申请量

510,991

2020-2026 累计

平均通过率

52.2%

含国际局通道

活跃客户

19,138

2025年仍有申请

沉默客户

49,048

2022年后无申请

多类别客户

22,334

≥3类, 占62.4%申请量

客户规模金字塔 — 客户数 vs 申请量占比

二八法则极端化：1% 的大客户(≥50件) 贡献 24% 的申请量；35% 的单件客户仅贡献 6.7%。中型客户(10-49件) 是最大申请来源 (31.1%)。

国际局 vs 非国际局 — 客户通过率对比

国际局通道 (GJ)

22.4%

30,626 客户 · 均3.9件

非国际局通道

61.3%

67,883 客户 · 均5.8件

通道选择 = 通过率差 3 倍：31% 的客户走国际局通道，通过率仅 22.4%。这是最直接的「通道转换」销售论据 — 3 万潜客池。

无代理客户（疑似国际局直通）

4,548
客户数

7.5%
通过率

2.3
平均申请量

年度新客户趋势 & 留存到2025

2020年新增26,137家（基准年偏高），此后稳定在 12,000-15,000 家/年。但 2020年新客户仅 9.5% 仍活跃在 2025 年，留存极低。

客户活跃年限 — 年限 vs 申请量贡献

长期客户价值极高：活跃6年的客户人均 42 件申请，7年客户人均 127 件。8.4% 的长期客户(≥4年) 贡献 39.2% 的总申请量。

客户主要类别分布 TOP10

客户活跃度分层

沉默客户(≤2022)按规模

规模	客户数	累计申请量
单件	19,431	19,431
小(2-4)	21,906	57,343
中(5-19)	7,039	56,297
大(20+)	672	25,512

再激活金矿：7,711 家沉默客户曾有≥5件申请，总量 81,809件。

代理机构使用忠诚度

87.6% 只用 1 家代理。即便是 10 件以上的中大客户，65.8% 也只用一家。代理选择粘性极高 — 首次触达 = 长期锁定。

TOP15 代理机构 — 客户数 & 通过率

超大客户 TOP25 (≥100件)

#	客户名称	申请量	通过率	类别	代理数	活跃

通过率 × 客户规模 — 规模越大通过率越高

规模→通过率正相关：单件客户46.0% vs 超大客户62.8%。可能原因：大客户有专业商标团队做前期筛选，且与优质代理长期合作。这印证了"AI辅助预筛选"对中小客户的巨大提升空间。

关键机会总结

1 通道转换：3万国际局客户，通过率可提升 +39pp

2 沉默再激活：7,711家有规模客户，8.2万件历史量

3 AI预筛选：中小客户通过率提升 +16pp 空间

4 多类别扩展：22.7%多类别客户=62.4%申请量

5 首次触达锁定：87.6%只用1家代理，先到先得

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